Für unsere Mieterinnen und Mieter

Schaden melden.

Etwas an der Mietsache ist beschädigt oder defekt? Informieren Sie uns bequem über das folgende Formular. Mit Ihren Angaben können wir die Reparatur gezielt vorbereiten.

Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

01 · Ihre Kontaktdaten

Vor- und Nachname * E-Mail-Adresse * Telefonnummer für Rückfragen *

02 · Wo ist der Schaden?

Straße und Hausnummer * Postleitzahl und Ort * Wohnung / Einheit Nr. * Bereich *

03 · Was ist passiert?

Art des Schadens * Seit wann besteht der Schaden? Beschreibung des Schadens * Wann sind Sie für einen Termin erreichbar?

Fotos zum Schaden (optional)

Bis zu 3 Fotos mit jeweils bis zu 20 MB. Große Fotos werden vor dem Versand automatisch auf Ihrem Gerät verkleinert. Jedes Foto kann einzeln entfernt werden. iPhone-Fotos werden unterstützt, soweit Ihr Browser das Format lesen kann. Bei WhatsApp fügen Sie die Fotos direkt in der App hinzu.

Beim direkten Absenden übermitteln Sie Ihre Angaben und ausgewählten Fotos an uns zur Bearbeitung des Schadens. Für den sicheren Versand wird ein technisch erforderliches Sitzungscookie verwendet. Wenn Sie WhatsApp wählen, werden die Textangaben stattdessen beim Öffnen an WhatsApp übergeben; Sie senden die Nachricht dort selbst ab. Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.